Sellsy est un logiciel tout-en-un français qui combine CRM, facturation, marketing et trésorerie. Basé à La Rochelle, il vise les PME et ETI qui veulent centraliser leur gestion commerciale. Avec 4.3/5 sur Trustpilot et une solide réputation dans l’écosystème SaaS français, est-ce le bon choix pour ton entreprise ? Voici notre avis complet.
Sellsy Avis : présentation du logiciel
Sellsy est un éditeur de logiciels SaaS fondé en 2009 à La Rochelle. Le produit a été conçu dès le départ comme une suite tout-en-un pour la gestion commerciale des entreprises françaises.
Contrairement à certains concurrents qui se sont diversifiés progressivement, Sellsy a toujours proposé un écosystème intégré : CRM, facturation, gestion des stocks, marketing et suivi de trésorerie. Tout est conçu pour fonctionner ensemble de manière fluide.
Le logiciel cible principalement les PME de 5 à 250 salariés. C’est un positionnement légèrement supérieur à Axonaut (TPE) mais inférieur aux grands ERP comme Sage ou SAP.
Sellsy est conforme à la facturation électronique obligatoire en France et intègre les dernières normes comptables. C’est un argument de poids pour les entreprises qui anticipent cette réglementation.
Les fonctionnalités clés de Sellsy
Le catalogue de fonctionnalités de Sellsy est organisé en plusieurs modules :
- CRM commercial : pipeline de vente en vue Kanban, fiches contacts, historique des échanges, scoring des leads, automatisation des tâches commerciales
- Facturation et devis : création de devis professionnels, conversion en facture, suivi des paiements, relances automatiques, conformité facture électronique
- Gestion des achats et stocks : bons de commande fournisseurs, suivi des stocks, gestion des approvisionnements
- Marketing automation : campagnes email, newsletters, formulaires web, tracking des interactions
- Trésorerie : rapprochement bancaire, prévisions de trésorerie, suivi des encaissements et décaissements
- Signature électronique : signature de documents directement depuis la plateforme
La force de Sellsy, c’est l’intégration native entre tous ces modules. Un devis créé dans le CRM se transforme en facture en un clic, qui remonte automatiquement dans la comptabilité et la trésorerie.
Sellsy Avis Trustpilot : 4.3/5 sur 157 avis
Sur Trustpilot, Sellsy affiche une note de 4.3/5 sur 157 avis. C’est un score honorable mais le volume d’avis est modeste comparé à des concurrents comme Axonaut (555 avis) ou Pennylane (652 avis).
Ce que les utilisateurs apprécient
- Suite complète : le fait d’avoir CRM, facturation, marketing et trésorerie au même endroit est le principal atout cité
- Pipeline commercial performant : la gestion des opportunités en vue Kanban est bien pensée et personnalisable
- Facturation conforme : la conformité à la facturation électronique rassure les entreprises
- Made in France : les données sont hébergées en France, un critère important pour la conformité RGPD
- Prix compétitif face aux grandes suites comme Salesforce ou HubSpot
Les critiques récurrentes
- Interface parfois lente : certains utilisateurs trouvent l’interface moins réactive que celle des concurrents
- CRM moins intégrable : des avis mentionnent que le CRM est moins connectable à d’autres outils que HubSpot ou Pipedrive
- Courbe d’apprentissage : la richesse fonctionnelle peut être déroutante au début
- Support variable : la qualité du support client dépend du plan choisi
Le prix de Sellsy
Sellsy propose plusieurs plans tarifaires adaptés à la taille de l’entreprise :
- Essentials : à partir de 29€/utilisateur/mois — CRM basique + facturation
- Advanced : à partir de 49€/utilisateur/mois — CRM avancé + marketing + trésorerie
- Enterprise : sur devis — toutes les fonctionnalités + support premium
Le prix par utilisateur signifie que le coût total augmente avec la taille de l’équipe. Pour une PME de 10 commerciaux, le budget peut rapidement atteindre 500 à 600 euros par mois. C’est un point à considérer face à Axonaut qui propose un tarif fixe avec toutes les fonctionnalités.
Un essai gratuit de 15 jours est proposé pour tester la plateforme avant engagement.
Sellsy Avis : à qui s’adresse ce logiciel ?
Sellsy est taillé pour les PME structurées qui ont une équipe commerciale, un besoin de facturation professionnelle et une volonté de centraliser leur gestion. C’est l’outil idéal si tu as déjà dépassé le stade de la micro-entreprise.
Le logiciel convient particulièrement aux entreprises de services (agences, cabinets de conseil, sociétés de prestations) qui gèrent des cycles de vente longs avec des devis, des bons de commande et de la facturation récurrente.
En revanche, si tu es freelance ou micro-entrepreneur, Sellsy sera surdimensionné et trop cher. Un outil comme Axonaut ou Henrri sera plus adapté à tes besoins.
Pour les grandes entreprises (250+ salariés), Sellsy peut montrer ses limites face à des ERP complets comme Odoo ou Sage. Mais pour le segment PME, c’est l’une des solutions françaises les plus abouties.
Points forts et limites
Avantages
- Suite tout-en-un : CRM, facturation, marketing, trésorerie
- Pipeline commercial bien conçu et personnalisable
- Conforme facturation électronique
- Made in France (La Rochelle), données hébergées en France
- Signature électronique intégrée
- Intégrations natives entre les modules
Inconvénients
- Prix par utilisateur : coût élevé pour les grandes équipes
- Interface parfois lente
- Moins intégrable que HubSpot ou Pipedrive
- Courbe d’apprentissage importante
- 157 avis Trustpilot : volume modeste
Comparaison avec les alternatives
| Critère | Sellsy | Axonaut | HubSpot |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (157 avis) | 4.7/5 (555 avis) | 4.4/5 (6 000+ avis) |
| Cible | PME (5-250 salariés) | TPE (1-50 salariés) | TPE à grands comptes |
| CRM | Avancé | Basique à intermédiaire | Très avancé |
| Facturation | Oui (conforme) | Oui | Limitée |
| Marketing | Oui | Oui (basique) | Très avancé |
| Prix | 29-49 €/user/mois | ~50 €/mois (tout inclus) | Gratuit à 800+ €/mois |
| Made in France | Oui | Oui | Non (USA) |
Sellsy Avis : notre verdict final
Sellsy est une suite de gestion commerciale solide pour les PME françaises. L’intégration native entre CRM, facturation et trésorerie est un vrai atout. La conformité à la facturation électronique et l’hébergement en France rassurent sur la pérennité du choix.
Le prix par utilisateur peut peser sur le budget des équipes de plus de 5 personnes. L’interface, bien que complète, mériterait un coup de modernisation pour rivaliser avec les standards actuels.
C’est un excellent choix pour une PME de 5 à 50 salariés qui veut un outil tout-en-un made in France. Pour les TPE, Axonaut reste plus adapté. Pour les besoins CRM avancés, HubSpot domine.
Note : 3.5/5 — Solide pour les PME, mais prix élevé et volume d’avis limité.
Tu veux comparer les CRM ? Consulte notre comparatif des meilleurs CRM ou notre avis sur Axonaut. Pour le marketing automation, découvre notre guide complet.
Explore aussi nos avis sur HubSpot et Pennylane.
Questions fréquentes sur Sellsy
Sellsy est-il adapté aux freelances ?
Non, Sellsy est conçu pour les PME avec une équipe commerciale. Si tu es freelance ou micro-entrepreneur, des outils comme Axonaut ou Henrri seront plus adaptés et moins chers.
Sellsy est-il conforme à la facturation électronique ?
Oui, Sellsy est 100% conforme aux nouvelles obligations de facturation électronique en France. C’est un atout pour anticiper la réglementation en vigueur.
Peut-on essayer Sellsy gratuitement ?
Oui, Sellsy propose un essai gratuit de 15 jours pour tester la plateforme. Aucune carte bancaire n’est requise pour démarrer l’essai.
Sellsy remplace-t-il HubSpot ?
Sellsy peut remplacer HubSpot si tu cherches un outil français avec CRM et facturation intégrés. Cependant, les fonctionnalités CRM et marketing de HubSpot restent plus avancées, surtout dans sa version payante.
