OpenClassrooms est l’une des plateformes de formation en ligne les plus connues en France. Avec des formations diplômantes de Bac+2 à Bac+5, un système de mentorat hebdomadaire et une note de 4/5 sur Trustpilot (1 305 avis), c’est un acteur incontournable du secteur. Mais est-ce que ça vaut vraiment le coup ? Voici notre avis détaillé.
OpenClassrooms Avis : présentation de la plateforme
OpenClassrooms est une plateforme française de formation en ligne fondée en 2013 par Mathieu Nebra et Pierre Dubuc. À l’origine, c’était le « Site du Zéro », un site communautaire de cours informatiques gratuits créé en 1999. Depuis, la plateforme s’est transformée en un véritable organisme de formation professionnelle.
Aujourd’hui, OpenClassrooms propose des parcours diplômants reconnus par l’État (titres RNCP), allant du niveau Bac+2 au Bac+5. Les domaines couverts sont principalement le numérique et le digital : développement web, data, design, marketing digital, gestion de projet et cybersécurité.
Le modèle d’OpenClassrooms repose sur trois piliers : des cours en vidéo accessibles 24/7, un mentor dédié avec des sessions hebdomadaires de 30 à 45 minutes, et des projets pratiques à réaliser pour valider chaque compétence.
La plateforme revendique plus de 300 000 étudiants formés et des partenariats avec des entreprises comme Microsoft, Salesforce et IBM.
Les formations et parcours disponibles
Le catalogue d’OpenClassrooms se concentre sur les métiers du numérique. Voici les principaux parcours :
- Développement web : développeur web (Bac+2), développeur d’applications Python/JavaScript (Bac+3/4), architecte logiciel (Bac+5)
- Data et IA : data analyst, data scientist, ingénieur IA, machine learning engineer
- Design UX/UI : UX designer, UI designer, product designer
- Marketing digital : responsable marketing digital, community manager, traffic manager
- Gestion de projet : chef de projet digital, product manager, Scrum Master
- Cybersécurité : analyste en cybersécurité, administrateur systèmes et réseaux
Chaque parcours est structuré autour de projets professionnalisants. Tu ne fais pas que regarder des vidéos : tu réalises des livrables concrets qui alimentent ton portfolio et que tu présentes à ton mentor.
Les formations durent en moyenne 6 à 12 mois selon le parcours et ton rythme. Certaines sont accessibles en alternance, avec une partie théorique sur la plateforme et une partie pratique en entreprise.
Le mentorat : le point fort d’OpenClassrooms
Le mentorat hebdomadaire est ce qui distingue OpenClassrooms de la plupart des plateformes concurrentes. Chaque semaine, tu as une session individuelle de 30 à 45 minutes avec un mentor expert dans ton domaine.
Ce mentor te guide, corrige tes projets, répond à tes questions et te challenge pour aller plus loin. Ce n’est pas un simple coach motivationnel : c’est un professionnel en activité qui partage son expérience terrain.
Ce système de mentorat est l’un des plus appréciés dans les avis sur OpenClassrooms. La relation individuelle avec un expert est un accélérateur d’apprentissage que les cours vidéo seuls ne peuvent pas offrir.
En revanche, la qualité dépend du mentor attribué. Certains étudiants rapportent des expériences exceptionnelles, d’autres trouvent que leur mentor manque d’implication. La plateforme permet de changer de mentor si le courant ne passe pas.
OpenClassrooms Avis Trustpilot : 4/5 sur 1305 avis
OpenClassrooms affiche une note de 4/5 sur Trustpilot avec 1 305 avis. C’est une note solide pour une plateforme de cette taille. Le volume d’avis est important, ce qui rend l’évaluation fiable.
Ce que les étudiants apprécient
- Le mentorat individuel : c’est le point fort numéro un, cité dans la grande majorité des avis positifs
- L’approche par projets : les étudiants apprécient de travailler sur des cas concrets plutôt que de la théorie pure
- La flexibilité : apprendre à son rythme, depuis chez soi, avec un accès 24/7 aux contenus
- Les diplômes reconnus : les titres RNCP sont un vrai atout sur le marché de l’emploi
- L’alternance : possibilité de combiner formation et expérience professionnelle
- La garantie emploi : OpenClassrooms s’engage à rembourser si tu ne trouves pas d’emploi dans les 6 mois (sous conditions)
Les critiques récurrentes
- Qualité des mentors inégale : certains mentors sont excellents, d’autres moins investis
- Contenus parfois obsolètes : dans le domaine tech, les cours peuvent vite devenir datés
- Prix élevé : les formations payantes coûtent entre 300 et 600 euros par mois
- Manque de communauté : l’apprentissage est assez solitaire comparé à des formations en présentiel
- Exigence d’autonomie : sans discipline personnelle, il est facile de décrocher
- Reconnaissance variable : certains recruteurs ne connaissent pas encore bien les diplômes OpenClassrooms
Le prix et les modes de financement
Les formations OpenClassrooms sont accessibles selon plusieurs formules :
- Abonnement mensuel : entre 300 et 600 euros par mois selon le parcours
- Financement CPF : certaines formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation
- Alternance : la formation est prise en charge par l’entreprise et l’OPCO
- Pôle Emploi : des dispositifs de financement existent pour les demandeurs d’emploi
Les cours gratuits restent accessibles sur la plateforme. C’est un bon moyen de tester le contenu avant de s’engager sur un parcours payant. Tu peux apprendre les bases du HTML, Python ou du marketing digital sans débourser un centime.
La garantie emploi est un argument commercial intéressant : si tu ne trouves pas d’emploi dans les 6 mois suivant l’obtention de ton diplôme, OpenClassrooms s’engage à te rembourser. Attention cependant aux conditions exactes de cette garantie.
Points forts et limites
Avantages
- Mentorat individuel hebdomadaire avec un expert
- Diplômes reconnus (titres RNCP, Bac+2 à Bac+5)
- Approche par projets concrets et professionnalisants
- Alternance possible
- Garantie emploi (remboursement sous conditions)
- Cours gratuits accessibles à tous
- 300 000+ étudiants formés
- Partenariats (Microsoft, Salesforce, IBM)
Inconvénients
- Prix élevé (300-600 €/mois)
- Qualité des mentors variable
- Contenus parfois datés
- Apprentissage solitaire
- Forte autonomie requise
- Reconnaissance limitée chez certains recruteurs
Comparaison avec d’autres plateformes de formation
| Critère | OpenClassrooms | L’École Française | Studi |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4/5 (1 305 avis) | 4.6/5 (1 103 avis) | 4.4/5 (9 000+ avis) |
| Spécialisation | Numérique / Tech | Généraliste (90+ domaines) | Généraliste (200+ formations) |
| Diplômes | Bac+2 à Bac+5 (RNCP) | Certificats, Bachelor, MBA | BTS, Bachelor, Master |
| Mentorat | Hebdomadaire individuel | Coach dédié | Coach dédié |
| Prix | 300-600 €/mois | Variable (CPF) | Variable (CPF) |
| CPF | Certaines formations | Oui (majorité) | Oui |
| Alternance | Oui | Oui | Oui |
| Cours gratuits | Oui (nombreux) | Non | Non |
OpenClassrooms Avis : notre verdict final
OpenClassrooms est une plateforme solide pour se former aux métiers du numérique. Le mentorat individuel hebdomadaire est un vrai différenciateur, et les diplômes reconnus par l’État apportent une crédibilité que peu de plateformes en ligne peuvent offrir.
C’est un excellent choix si tu vises une reconversion dans le digital, un diplôme Bac+3 à Bac+5 en développement, data ou design, ou une alternance en ligne.
Le prix est conséquent (300-600 €/mois), mais le CPF, l’alternance et la garantie emploi offrent des solutions pour limiter l’investissement. Teste d’abord les cours gratuits pour voir si le format te convient avant de t’engager.
Note : 4/5 — Excellente plateforme pour le numérique, mentorat de qualité, prix justifié.
Tu veux comparer d’autres plateformes ? Découvre notre avis sur L’École Française ou explore notre comparatif des meilleures formations développeur web.
Pour d’autres outils numériques, consulte nos avis sur HubSpot, Axonaut ou notre guide pour réussir ta reconversion professionnelle.
Questions fréquentes sur OpenClassrooms
OpenClassrooms est-il gratuit ?
OpenClassrooms propose de nombreux cours gratuits en accès libre. Cependant, les parcours diplômants avec mentorat sont payants (300-600 €/mois). Tu peux tester les cours gratuits pour découvrir la plateforme avant de t’engager.
Les diplômes OpenClassrooms sont-ils reconnus ?
Oui, les parcours diplômants d’OpenClassrooms délivrent des titres RNCP reconnus par l’État, de niveau Bac+2 à Bac+5. Ils sont enregistrés au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
Comment fonctionne le mentorat ?
Chaque étudiant bénéficie d’une session individuelle de 30 à 45 minutes par semaine avec un mentor expert dans son domaine. Le mentor guide, corrige les projets et répond aux questions. Tu peux changer de mentor si nécessaire.
OpenClassrooms est-il éligible au CPF ?
Certaines formations sont éligibles au CPF. L’alternance est aussi possible, avec une prise en charge par l’entreprise et l’OPCO. D’autres financements existent via Pôle Emploi.
Quelle est la garantie emploi d’OpenClassrooms ?
OpenClassrooms s’engage à rembourser la formation si tu ne trouves pas d’emploi dans les 6 mois suivant l’obtention de ton diplôme. Les conditions exactes sont détaillées dans les CGV et doivent être vérifiées avant inscription.
