En bref :
- Make (ex-Integromat) est une plateforme d’automatisation no-code qui connecte plus de 2 000 applications via des scénarios visuels en glisser-déposer
- 5 plans : Free (gratuit, 1 000 opérations/mois), Core (9 $/mois, 10 000 ops), Pro (16 $/mois, 10 000 ops + features avancées), Teams (29 $/mois), Enterprise (sur devis)
- Note : 4.8/5 sur Capterra (330+ avis), 4.7/5 sur G2 (200+ avis) — outil le mieux noté de sa catégorie
- Points forts : interface visuelle intuitive, prix 5 à 10x moins cher que Zapier, 2 000+ intégrations, puissance technique élevée, plan gratuit généreux
- Points faibles : courbe d’apprentissage pour les scénarios complexes, support en anglais uniquement, documentation parfois technique
- Notre verdict : 9/10 — le meilleur outil d’automatisation en 2026 pour le rapport qualité/prix, indispensable pour tout business digital
Si tu gères un business en ligne et que tu n’utilises pas encore Make, tu perds probablement des heures chaque semaine en tâches répétitives. Synchroniser des données entre outils, envoyer des emails automatiques, alimenter un CRM, publier du contenu, gérer des commandes… Tout ça peut être automatisé.
Make (anciennement Integromat) est la plateforme d’automatisation no-code qui a explosé en 2024-2025. Avec plus de 2 000 applications connectées et des prix 5 à 10 fois inférieurs à Zapier, elle s’est imposée comme la référence du marché.
On l’utilise quotidiennement pour automatiser notre propre business. Voici notre avis complet après plus d’un an d’utilisation. Si tu veux aller plus loin dans l’automatisation, consulte aussi notre guide sur l’intelligence artificielle et les agents.
Qu’est-ce que Make ?
L’outil en bref
Make est une plateforme d’automatisation no-code qui te permet de connecter tes applications entre elles et de créer des workflows automatisés, sans écrire une seule ligne de code. L’outil fonctionne avec un système de « scénarios » visuels : tu connectes des modules (applications) entre eux par des flèches, et Make exécute les actions automatiquement.
Par exemple, tu peux créer un scénario qui :
- Détecte un nouveau lead dans ton formulaire Google Forms
- Ajoute automatiquement le contact dans ton CRM
- Envoie un email de bienvenue personnalisé
- Notifie ton équipe sur Slack
- Crée une tâche de suivi dans Trello
Le tout se configure en 15-30 minutes, sans coder. Et ça tourne 24h/24 en arrière-plan.
De Integromat à Make
Integromat a été fondé en 2012 en République tchèque. L’outil a été rebrandé « Make » en 2022 pour refléter son évolution d’un simple outil d’intégration vers une plateforme d’automatisation complète. La transition n’a rien changé à la qualité de l’outil : les scénarios existants ont été migrés et les fonctionnalités enrichies.
Pour qui est fait Make ?
- Entrepreneurs et solopreneurs : pour automatiser les tâches répétitives et gagner du temps (invoicing, email, CRM, réseaux sociaux)
- Freelances et consultants : pour professionnaliser sa gestion client sans outil dédié (voir notre guide devenir freelance)
- E-commerçants : pour synchroniser Shopify/WooCommerce avec les outils de marketing, logistique et SAV
- Agences marketing : pour automatiser les campagnes, le reporting et la gestion de projet
- Startups et PME : pour créer un stack tech intégré sans développeur
Comment fonctionne Make
Les scénarios visuels
Un scénario Make est un workflow visuel composé de modules connectés. Chaque module représente une action dans une application (lire un email, créer un contact, poster sur les réseaux, etc.). Tu les relies par des flèches qui définissent l’ordre d’exécution.
L’interface est 100 % drag-and-drop. Tu vois ton scénario sous forme de schéma graphique, ce qui rend les workflows complexes faciles à comprendre et à débugger. C’est beaucoup plus intuitif que les listes d’actions textuelles de Zapier.
Les déclencheurs (triggers)
Chaque scénario commence par un déclencheur : un événement qui lance l’automatisation. Exemples :
- Nouveau email reçu dans Gmail
- Nouvelle ligne dans Google Sheets
- Nouveau formulaire soumis sur Typeform
- Nouveau paiement Stripe
- Nouvelle commande Shopify
- Déclenchement programmé (toutes les heures, tous les jours, etc.)
Les actions et filtres
Après le déclencheur, tu enchaînes des actions : créer un contact, envoyer un email, mettre à jour une base de données, etc. Tu peux ajouter des filtres et des routeurs pour créer des branches conditionnelles (« si le montant est supérieur à 100 €, envoyer un email VIP »).
Les 2 000+ intégrations
Make se connecte à plus de 2 000 applications, dont les plus populaires :
- CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho
- Email : Gmail, Outlook, Mailchimp, Brevo, SendGrid
- E-commerce : Shopify, WooCommerce, Stripe, PayPal
- Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok
- Gestion de projet : Trello, Asana, Monday, Notion, ClickUp
- IA : OpenAI (ChatGPT), Google AI, Claude
- Fichiers : Google Drive, Dropbox, OneDrive
- WordPress : publication automatique, gestion de contenu
Si une application n’est pas nativement supportée, tu peux utiliser le module HTTP/Webhooks pour te connecter à n’importe quelle API.
Prix de Make en 2026
| Plan | Prix/mois | Opérations/mois | Scénarios | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratuit | 1 000 | 2 | Découverte, tests |
| Core | 9 $ | 10 000 | Illimités | Solopreneurs, petits business |
| Pro | 16 $ | 10 000 | Illimités | Freelances, PME |
| Teams | 29 $ | 10 000 | Illimités | Équipes, agences |
| Enterprise | Sur devis | Personnalisé | Illimités | Grandes entreprises |
Les opérations supplémentaires sont disponibles en packs : 10 000 opérations supplémentaires pour environ 9 $/mois. Les plans Core et supérieurs permettent d’acheter jusqu’à 800 000 opérations/mois.
Quel plan choisir ?
Free (gratuit) : parfait pour tester l’outil et créer tes premiers scénarios. 1 000 opérations/mois suffisent pour 2-3 automatisations simples. Limité à 2 scénarios actifs.
Core (9 $/mois) : le plan qu’on recommande pour démarrer. Scénarios illimités et 10 000 opérations couvrent les besoins d’un solopreneur ou petit e-commerçant. C’est un investissement ridicule pour le temps gagné.
Pro (16 $/mois) : ajoute des fonctionnalités avancées comme la planification personnalisée, les fonctions personnalisées et la priorité d’exécution. Pour les utilisateurs qui veulent plus de contrôle.
Teams (29 $/mois) : pour les équipes avec gestion des rôles, collaboration et permissions. Indispensable si plusieurs personnes gèrent les automatisations.
Make vs Zapier : le grand comparatif
| Critère | Make | Zapier |
|---|---|---|
| Prix entrée (payant) | 9 $/mois | 29,99 $/mois |
| Opérations/tâches | 10 000 ops (Core) | 750 tâches (Starter) |
| Coût pour 10 000 ops | ~9 $/mois | ~100+ $/mois |
| Interface | Visuelle (schéma) | Liste séquentielle |
| Intégrations | 2 000+ | 7 000+ |
| Complexité des scénarios | Branches, boucles, routeurs | Paths (+ limité) |
| Courbe d’apprentissage | Moyenne | Facile |
| Support français | Non (anglais) | Non (anglais) |
Pourquoi Make gagne sur le prix
La différence de prix est colossale. Pour 10 000 opérations mensuelles, Make te coûte 9 $. Zapier te facture plus de 100 $ pour un volume équivalent. Sur un an, ça représente plus de 1 000 $ d’économies. Et ce n’est pas une différence de qualité : Make est techniquement plus puissant que Zapier pour les scénarios complexes.
Pourquoi Zapier peut être meilleur
Zapier a 7 000+ intégrations contre 2 000+ pour Make. Si tu utilises une application de niche qui n’est pas sur Make, Zapier l’aura probablement. L’interface de Zapier est aussi plus simple pour les scénarios basiques (une action → une réaction). Si tu veux juste connecter 2 apps simplement, Zapier est plus rapide à configurer.
Make vs N8N : l’alternative open source
N8N est une alternative open source et auto-hébergeable à Make. Voici les différences clés :
- Prix : N8N est gratuit en auto-hébergé, ou 20 €/mois en cloud. Make est gratuit (limité) ou 9 $/mois
- Hébergement : N8N peut tourner sur ton propre serveur (100 % de contrôle), Make est uniquement cloud
- Intégrations : Make a plus d’intégrations natives, N8N nécessite parfois des configurations manuelles
- Interface : les deux sont visuelles, Make est un peu plus polished, N8N est plus technique
- Communauté : N8N a une communauté open source active, Make a un support professionnel
Si tu es technique et que tu veux un contrôle total sur tes données, N8N est excellent. Si tu veux un outil clé en main fiable et facile, Make est le meilleur choix.
10 automatisations concrètes avec Make
Pour un business en ligne
- Lead nurturing automatique : nouveau formulaire → CRM → séquence email → notification Slack
- Publication réseaux sociaux : nouvel article WordPress → publication automatique sur LinkedIn, Twitter, Facebook
- Facturation automatisée : paiement Stripe → facture générée → envoi par email → comptabilité mise à jour
- Onboarding client : signature contrat → espace client créé → email de bienvenue → tâche attribuée
- Veille concurrentielle : surveillance RSS/Google Alerts → synthèse dans Google Sheet → notification hebdomadaire
Pour le SEO et le marketing
- Monitoring SEO : alerte position Google → notification Slack → mise à jour tableau de bord
- Content pipeline : brief dans Notion → article généré par IA → relecture assignée → publication WordPress
- Email marketing avancé : comportement utilisateur → segmentation automatique → campagne email ciblée
- Reporting client : données GA4 + Search Console → rapport automatique → envoi mensuel par email
- Gestion d’affiliation : nouvelle vente trackée → commission calculée → tableau mis à jour → paiement programmé
Chacune de ces automatisations peut te faire gagner 1-5 heures par semaine. Multiplie par 10 scénarios et tu comprends pourquoi Make est un game changer pour tout business en ligne.
Notre expérience avec Make
Ce qu’on adore
L’interface visuelle. Construire un scénario dans Make, c’est comme dessiner un schéma. Tu vois les connexions, les flux de données, les branches conditionnelles. C’est infiniment plus lisible que les listes d’étapes de Zapier. Quand un scénario plante, tu vois immédiatement où ça coince.
Le prix imbattable. 9 $ pour 10 000 opérations mensuelles. On gère une dizaine d’automatisations actives avec le plan Core, et on n’a jamais dépassé le quota. Pour un freelance ou un solopreneur, c’est un investissement ridicule par rapport au temps gagné.
La puissance technique. Make permet des scénarios très complexes avec des branches, des boucles, des variables, des filtres avancés. Tu peux construire de vraies applications automatisées, pas juste des connexions point à point.
Ce qu’on aime moins
La courbe d’apprentissage. Les premiers scénarios sont simples, mais dès que tu veux faire des choses complexes (routeurs, itérateurs, agrégateurs), il faut passer du temps à comprendre la logique. La documentation est complète mais technique. Une formation dédiée peut aider à accélérer la prise en main.
Le support en anglais uniquement. Pas de support en français. Pour les questions techniques, tu dépends de la documentation anglaise et de la communauté. C’est un frein pour les utilisateurs non anglophones.
Les erreurs silencieuses. Quand un scénario échoue (API qui ne répond pas, format de données incorrect), les messages d’erreur sont parfois cryptiques. Le debugging nécessite de l’expérience.
FAQ
Questions fréquentes sur Make
Make est-il vraiment gratuit ?
Oui, Make propose un plan Free permanent avec 1 000 opérations par mois et 2 scénarios actifs. C’est suffisant pour tester l’outil et créer tes premières automatisations simples. Pour un usage professionnel, le plan Core à 9 $/mois avec 10 000 opérations et des scénarios illimités est le minimum recommandé. Le plan gratuit n’a pas de limite de durée : tu peux l’utiliser indéfiniment.
Make est-il meilleur que Zapier ?
Pour le rapport qualité/prix, oui. Make offre 10 000 opérations pour 9 $/mois là où Zapier en propose 750 pour 29,99 $. Make est aussi plus puissant pour les scénarios complexes (branches, boucles, routeurs). Zapier garde l’avantage du nombre d’intégrations (7 000+ vs 2 000+) et de la simplicité pour les automatisations basiques. Pour la majorité des utilisateurs, Make est le meilleur choix en 2026.
Faut-il savoir coder pour utiliser Make ?
Non, Make est un outil 100 % no-code. L’interface fonctionne en glisser-déposer avec des modules visuels. Tu connectes les applications par des flèches et tu configures les paramètres via des formulaires. Aucune ligne de code n’est nécessaire. Cependant, pour les scénarios très avancés, des connaissances en logique conditionnelle et en structure de données (JSON, arrays) sont un plus. Si tu veux monter en compétences, consulte les formations dédiées à l’automatisation.
Qu’est-ce qu’une opération dans Make ?
Une opération correspond à une action exécutée par un module dans un scénario. Par exemple, si ton scénario lit un email (1 opération), extrait les données (1 opération), crée un contact dans ton CRM (1 opération) et envoie une notification Slack (1 opération), il consomme 4 opérations. Le plan Free inclut 1 000 opérations/mois, le Core 10 000. Surveille ta consommation dans le dashboard Make.
Make peut-il automatiser du contenu SEO ?
Oui, c’est un usage très populaire. Tu peux créer des scénarios qui : génèrent du contenu via l’API OpenAI (ChatGPT), publient automatiquement sur WordPress, programment des posts sur les réseaux sociaux, suivent les positions SEO et envoient des rapports. Combine Make avec des outils comme Wisewand ou Skoatch pour un pipeline de contenu SEO entièrement automatisé.
Make est-il fiable pour un business ?
Oui, Make affiche une disponibilité de 99.9 %+ et est utilisé par des milliers d’entreprises en production. La plateforme gère des millions d’opérations quotidiennes. Les scénarios incluent une gestion d’erreurs intégrée (retry automatique, alertes en cas d’échec) et un historique d’exécution complet. Pour les usages critiques, le plan Pro ou Teams offre une priorité d’exécution et un support prioritaire.
Combien d’automatisations peut-on créer avec le plan Core ?
Le plan Core à 9 $/mois permet de créer un nombre illimité de scénarios. La seule limite est le nombre d’opérations (10 000/mois). En pratique, 10 000 opérations couvrent facilement 5-15 scénarios actifs selon leur complexité et leur fréquence d’exécution. Si tu as besoin de plus, des packs d’opérations supplémentaires sont disponibles à environ 9 $ pour 10 000 opérations.
